Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica all’applicazione mobile CartCircle: Lista della spesa («CartCircle») e ai relativi servizi di assistenza. CartCircle è gestito da [Developer name], indicato nella presente informativa come «CartCircle», «noi», «ci» o «nostro».

Riguarda le informazioni trattate quando crei un account, gestisci dati personali relativi alla spesa, collabori in un gruppo famiglia, carichi un’immagine del profilo, ricevi notifiche o contatti l’assistenza.

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire, comprendere e proteggere CartCircle.

La nostra infrastruttura cloud e il provider di accesso scelto possono trattare automaticamente informazioni tecniche limitate — come identificatori del dispositivo, indirizzo IP, metadati delle richieste e registri di sicurezza — per autenticarti, fornire le funzionalità richieste, prevenire abusi e mantenere l’affidabilità del servizio.

I nostri eventi di analisi personalizzati utilizzano categorie generali e conteggi. Non includono il tuo indirizzo e-mail né i nomi di negozi, liste o articoli della spesa.

• Fornire il servizio: creare il tuo account, sincronizzare i dati della spesa e rendere disponibili le modifiche su più dispositivi.
• Consentire la collaborazione: consegnare gli inviti della famiglia e condividere negozi, liste e articoli selezionati con i membri del gruppo.
• Eseguire le automazioni: programmare articoli ricorrenti della spesa usando il fuso orario e la pianificazione selezionati.
• Inviare notifiche: informarti su inviti, attività condivise e automazioni programmate in base alle tue impostazioni.
• Elaborare le funzioni richieste: trascrivere l’inserimento vocale, trasformarlo in prodotti strutturati e fornire suggerimenti di ricette adatti alla tua richiesta.
• Gestire gli abbonamenti: verificare gli acquisti, fornire l’accesso premium, ripristinare gli acquisti idonei e riflettere rinnovo, annullamento, rimborso o scadenza.
• Proteggere CartCircle: autenticare le richieste, applicare le regole di accesso, risolvere i problemi e prevenire usi impropri.
• Comprendere e migliorare l’app: misurare l’utilizzo delle schermate principali e delle funzionalità completate, diagnosticare gli arresti anomali e dare priorità ai miglioramenti dell’affidabilità.
• Esaminare il feedback: comprendere i suggerimenti e i problemi segnalati dall’app.
• Risponderti: gestire le richieste di assistenza, privacy ed eliminazione dell’account.

Laddove applicabile, trattiamo le informazioni per eseguire il contratto con te, sulla base del tuo consenso, per adempiere agli obblighi legali e per interessi legittimi, come proteggere e mantenere CartCircle.

Non vendiamo le tue informazioni personali. Le informazioni possono essere condivise solo nelle seguenti situazioni limitate:

• Con le persone che scegli: i membri del tuo gruppo famiglia possono vedere i contenuti della spesa condivisi e i relativi dettagli del profilo.
• Con i fornitori dell’infrastruttura: i servizi Google, incluso Firebase, supportano per nostro conto l’autenticazione degli account, l’archiviazione cloud di dati e file, le operazioni lato server, la consegna push, l’analisi, la sicurezza e la diagnostica degli arresti anomali.
• Con fornitori di elaborazione specializzati: quando scegli le funzioni vocali o di ricette, la registrazione, la trascrizione o la richiesta scritta viene inviata a fornitori che la elaborano per nostro conto per fornire e proteggere il servizio richiesto.
• Con i provider di accesso: Google o Apple tratta le informazioni quando scegli il relativo metodo di accesso, nel rispetto dei termini sulla privacy propri di quel provider.
• Con i provider di fatturazione degli store: Apple o Google tratta pagamenti, rinnovi, annullamenti e rimborsi e fornisce a CartCircle le informazioni necessarie per verificare l’accesso dell’abbonamento.
• Per motivi legali e di sicurezza: quando richiesto dalla legge o ragionevolmente necessario per proteggere gli utenti, CartCircle o il pubblico.
• Durante un cambiamento aziendale: se la responsabilità di CartCircle viene trasferita, nel rispetto di garanzie adeguate e con notifica ove richiesta.

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere anche il diritto di accedere, correggere o eliminare le informazioni, limitare o opporti a determinati trattamenti oppure ricevere una copia portabile delle tue informazioni. Puoi presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati. Potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare una richiesta.

Visita Eliminazione dell’account per conoscere la procedura di eliminazione.

Conserviamo le informazioni sull’account e sulla spesa finché il tuo account è attivo e per il tempo necessario a fornire CartCircle. Le preferenze locali e la cache rimangono sul dispositivo finché non cancelli i dati dell’app o non la disinstalli.

Quando elimini il tuo account, CartCircle elimina l’account di autenticazione, il profilo, le immagini del profilo, i dati personali della spesa, gli inviti, i token push, le automazioni personali e i feedback collegati al tuo account. Il tuo accesso viene rimosso da ogni gruppo famiglia.

CartCircle elimina i file vocali temporanei al termine dell’elaborazione richiesta. Le richieste di ricette vocali o scritte e i relativi risultati non vengono aggiunti al tuo account, a meno che tu non scelga di salvare una ricetta o aggiungerne i prodotti. Un fornitore di elaborazione può conservare dati limitati della richiesta fino a 30 giorni per la sicurezza e la prevenzione degli abusi, in conformità alle proprie pratiche di conservazione applicabili.

Quando elimini il tuo account, CartCircle rimuove il diritto di accesso dell’abbonamento e il collegamento tra l’account e il record di acquisto. Un record di acquisto limitato e scollegato può rimanere quando necessario per contabilità, prevenzione delle frodi, riconciliazione dei rimborsi e dello stato dell’abbonamento o obblighi legali.

Registri di sicurezza limitati o backup possono rimanere temporaneamente quando tecnicamente necessario o previsto dalla legge, per poi essere eliminati o deidentificati secondo il processo di conservazione applicabile del fornitore di servizi.

I dati di analisi e diagnostica degli arresti anomali possono essere conservati separatamente in base alle impostazioni di conservazione del fornitore di servizi da noi configurate. Le misurazioni aggregate o deidentificate non più collegate al tuo account CartCircle possono rimanere dopo l’eliminazione dell’account.

CartCircle utilizza accesso autenticato, connessioni di rete crittografate, autorizzazione lato server, regole di archiviazione e accesso amministrativo limitato, progettati per impedire accessi non autorizzati. Nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta; utilizza quindi una password sicura e proteggi l’accesso al dispositivo e al provider di accesso.

I nostri fornitori di servizi possono trattare le informazioni in Paesi diversi dal tuo. Ove richiesto, le informazioni sono protette mediante meccanismi di trasferimento riconosciuti e garanzie contrattuali o tecniche.

CartCircle è uno strumento per la spesa destinato a un pubblico generale e non è rivolto ai minori. I minori devono utilizzare il servizio solo con il coinvolgimento e il consenso di un genitore o tutore legale, ove richiesto dalla legge locale. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali senza un’autorizzazione adeguata, contattaci.

Potremmo aggiornare questa informativa quando cambiano CartCircle, i nostri fornitori o i requisiti legali. La data di entrata in vigore sopra indicata verrà aggiornata e le modifiche sostanziali saranno comunicate ove richiesto.